• Es stört Sie, wie die Kollegin mit den Kindern umgeht. Sie lässt ihnen alles durchgehen – und plötzlich verliert sie die Nerven und schreit die Kinder an.
• Ein Kind wir von den anderen gemieden, weil es schlecht riecht. Die Eltern könnten helfen, aber wissen sie es überhaupt?
• Die Eltern werfen Ihnen vor, dass sie ihr Kind nicht genug beschützen.
• Die Chefin überrumpelt Sie mit einem Anliegen und verlangt von Ihnen sofort eine Entscheidung, wenn Sie mitten in der Arbeit mit Kindern sind.
  

Wie kann ich konstruktive Kritik anbringen? Was hilft mir, Kritik anzunehmen? Wie kann ich auf Forderungen reagieren und mich vor Überforderung schützen? Dieser Kurs vermittelt die grundlegenden Werkzeuge aus der Kommunikationspsychologie und bietet Gelegenheit zum Üben. Ausserdem macht er Ihnen die Erfahrungen der anderen KursteilnehmerInnen zugänglich, die in einem ähnlichen Umfeld arbeiten.

Zielgruppe
Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter von Kinderbetreuungseinrichtungen. 9 – 12 Personen.

Arbeitsmethoden
Neben kurzen theoretischen Inputs (mit schriftlichen Unterlagen) liegt das Schwergewicht auf Übungen und Beispielen der KursteilnehmerInnen.

Ziele
Sie wissen, wie sie vorgehen können und gewinnen Sicherheit in der Umsetzung.

Kursleiterin
Beatrice Hess, Supervisorin und Organisationsberaterin BSO, Projektentwicklerin, Mutter und Pflegemutter.

Ort, Zeit und Kosten
Nach Absprache

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